2009年 10月号
一、どこへ行くのか、ユニフーム業界 いつもお世話になりありがとうございます。 もうすぐ霜月だというのに、こちらでは穏やかな暖かい日が続いております。その影響からか、今年は販売店の皆様から「夏物のフォローができるか」との問い合わせが、特に多く寄せられます。 リミットでは、様々な職種の方々が、多様な労働環境の下で働いておられるということを十分認識しています。一般ファッションと違って、ユニフォームは、労働安全や作業効率、それと快適さも求められています。 ですから、制服を生業にするということは、たとえ廃番商品であろうとも生地のある限りフォローするのも義務だと思っています。お電話でご相談された方が「良かった、ユーザーには来年になるよと伝えているので・・・」と喜んでいただくことに誇りを感じています。と同時にこの環境の変化に、一抹の不安を感じてしまいます。 ユニフォーム業界は今後どのような道を辿っていくのでしょうか？ 二、現場担当者まで哲学を！ 直近の日銀地域経済報告では、二期連続して全地域「持ち直し」と景気判断を上方修正しております。しかし来年前半には、補正予算の執行停止などの影響を受け再び息切れする懸念があるとのことです。最近の統計では日本の会社に「働き甲斐がない」と感じる人の数が増加しているようです。このような社会環境の中で、労働環境を変革するという観点からも、ユニフォーム業界に携わるものとしての使命はとても重要になってきているのではないでしょうか？ しかし、ユーザーの環境を考えたとき、現在の経営環境から、会社の制服を一新する企業は少ないのは事実です。リミットではもともと別注は二十枚から受け付けております。一枚、二枚の少数でもユーザーにとっては無くてはならないものです。そう考えると、この不況は今まで徹底してきたリミット哲学が広く社会に受け入れられるときではないかとなんだかワクワクしてきました。ユーザー思考で常に考え、情報のスピードと質を常に追求し、リミットに頼んでおけば安心だというブランド作りに邁進してきたやり方が間違っていなかったと痛感しております。 ところで最近、お客様サービスセンターと総合企画室のメンバーが全国の販売店、エンドユーザーをご訪問させていただき、情報交換を通してリミットの方向性...